개인정보처리방침
주식회사 딥앤하이(이하 '회사'라 함)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지․통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 재화 또는 서비스 제공
물품 배송, VeriFit AI 평가 시스템 서비스 제공, 사용자 식별, 계약서 및 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제 및 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. - Google API 서비스 이용: Google OAuth 인증을 통한 사용자 식별 및 서비스 연동 기능 제공.
- 고충 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 접근 데이터)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보 항목을 수집 및 이용합니다.
- 홈페이지 회원 가입 및 관리: 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소
- 재화 또는 서비스 제공: 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 신용카드번호 등 결제정보
- 선택항목: 과거 구매내역
- Google 사용자 데이터 접근 (Accessed Data):
- 회사는 Google OAuth 인증을 통해 사용자의 이메일 주소, 프로필 정보에 접근합니다. 이는 사용자가 명시적으로 허용한 범위 내에서만 이루어집니다.
- 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
제3조 (데이터 사용 목적 및 방법)
- 데이터 사용량 (Data Usage): 수집된 Google 데이터는 VeriFit의 AI 평가 시스템 서비스 제공을 위한 사용자 식별 및 문서 분석, 피드백 생성 목적으로만 사용됩니다. 회사는 수집된 데이터를 명시된 목적 외의 용도로 활용하지 않습니다.
- AI/ML 모델 학습 관련: 회사는 Google 사용자 데이터를 사용하여 AI 또는 머신러닝(ML) 모델을 학습시키지 않습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 공유)
- 데이터 공유 (Data Sharing): 회사는 사용자의 동의 없이 Google 사용자 데이터를 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.
- 다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우, 또는 서비스 제공에 필수적인 기술적 파트너에게 제공되는 경우에 한하여 철저한 보안 관리를 전제로 제공될 수 있습니다.
제5조 (개인정보의 처리 및 보존 기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
- 홈페이지 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시까지
- 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시․광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
- 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시․종료 시간, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 데이터 보존 및 삭제 (Data Retention & Deletion): 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 회사는 이용자의 회원 탈퇴 시, 재가입 시 발생할 수 있는 혼선 방지 및 이용자 오탈퇴로 인한 데이터 복구 요청 대응을 위해 탈퇴 신청일로부터 30일간 개인정보 및 Google 사용자 데이터를 보관한 후 지체 없이 파기합니다.
- 사용자가 직접 데이터 삭제를 요청할 경우, 회사는 요청 접수 후 7영업일 이내에 모든 데이터를 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 예외로 합니다.
- 사용자는 Google 계정 설정(보안 페이지) 또는 VeriFit 고객센터를 통해 언제든지 데이터 접근 권한을 철회할 수 있습니다. 권한 철회 시 회사는 해당 데이터에 더 이상 접근하지 않으며, 제2항의 정책에 따라 데이터를 처리합니다.
제6조(개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 고유 식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 사용자의 Google 데이터는 암호화되어 안전한 서버에 저장됩니다.
- 해당 데이터는 권한이 있는 최소한의 인원만이 접근할 수 있도록 엄격히 관리됩니다.
- 회사는 업계 표준 보안 프로토콜을 준수하여 데이터 오남용을 방지합니다.
제7조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 김도현
- 직책 : 대표
- 연락처 : 070-8801-4022
- 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 대표
- 담당자 : 김도현
- 연락처 : 070-8801-4022, support@deepnhigh.com
정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제8조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
- 부서명 : 대표
- 담당자 : 김도현
- 연락처 : 070-8801-4022, support@deepnhigh.com
제8조(권익침해 구제 방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
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- 소관 업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
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